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Après validation de la reprise de vos livres, vous imprimez le bon de reprise dont vous devrez vous munir pour rencontrer votre libraire préféré.
Ce bon de reprise vous assure que vos livres seront repris au montant indiqué. Vous avez 10 jours pour rapporter vos livres.
(*) Le numéro de code-barres, également appelé EAN ou EAN13 se trouve directement sous le code-barres imprimé au dos du livre.

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Faites place à la nouveauté avec Chapitre.com


Les livres que vous avez déjà lus encombrent vos étagères et vous aimeriez faire place à la nouveauté ? Chapitre.com a la solution : échangez !

Tous ces livres qui s’empilent et dont vous ne savez que faire auront la chance de vivre une seconde vie grâce à vous. Nous vous assurons la reprise totale de tous les titres validés sur notre plateforme.

Échangez vos livres contre un bon d’achat valable dans les boutiques France Loisirs près de chez vous.


Comment ça marche ?


Vous allez voir, c’est on ne peut plus simple.

Il vous suffit de vous connecter sur http://www.chapitre.com/reprise et de créer un compte afin que votre panier de reprise soit bien enregistré.

Vous pouvez ensuite saisir le code-barres situé au dos du livre que vous souhaitez échanger dans le champ prévu à cet effet.

Si le livre saisi est validé, le prix de reprise s’affiche et vous êtes libre de l’enregistrer dans votre panier. Il est possible de répéter l’opération pour 50 livres différents en un seul panier. Vous pouvez dès à présent commencer à imaginer la place que cela va libérer sur vos étagères.

Il peut arriver qu’un livre soit momentanément refusé, certains livres peuvent également ne jamais être repris (pour plus d'informations voir les conditions de reprises(?)).

Une fois que vous êtes satisfait de votre panier de reprise vous n’avez plus qu’à le valider. Il vous reste alors 10 jours pour déposer votre(vos) livre(s) en boutique muni des identifiants de reprise qui vous seront fournis après validation du panier (pensez à imprimer votre bon de reprise et la présenter en boutique). Passé ce délai, ni la reprise totale ou partielle, ni son montant ne sont assurés.

Tant que la reprise en cours n’est pas apportée en boutique vous ne pouvez pas créer un nouveau panier. La seule solution est d’annuler la reprise en cours.


Trouver une boutique


Vous pouvez trouver les boutiques France Loisirs près de chez vous grâce à la carte en page d’accueil. Cet outil est à titre indicatif, il ne vous empêche en rien de déposer vos livres dans une autre boutique France Loisirs que celui sélectionné.


Une opportunité à saisir !

Contact : sav@chapitre.com

Conditions générales d'utilisation Retour

INFORMATIONS PERSONNELLES


Rectification des informations nominatives collectées En France, les données personnelles sont notamment protégées par la loi n° 78-87 du 6 janvier 1978, la loi n° 2004-801 du 6 août 2004, l’article L. 226-13 du Code pénal et la directive européenne du 24 octobre 1995.

Ci-après :

  • « l’Utilisateur » désigne « l’internaute se connectant, utilisant le site http://www.chapitre.com ».
  • « les informations personnelles » désigne « les informations qui permettent, sous quelque forme que ce soit, directement ou non, l’identification des personnes physiques auxquelles elles s’appliquent » (article 4 de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978).
  • « le Site » désigne « http://www.chapitre.com » et l’ensemble de ses activités.

Les informations personnelles de l’Utilisateur du Site :

  • ne sont ni collectées ni publiées à l’insu de l’Utilisateur,
  • ne sont pas échangées, transférées, cédées ou vendues sur un support quelconque à des tiers. Seule l’hypothèse du rachat de Chapitre.com et de ses droits permettrait la transmission desdites informations à l’éventuel acquéreur qui serait à son tour tenu de la même obligation de conservation et de modification des données vis-à-vis de l’Utilisateur du Site.
Au demeurant, Chapitre.com est autorisé à effectuer des études et analyses statistiques sur l’utilisation et la typologie de ses Utilisateurs sous réserve de confirmer l’anonymat de ces derniers.

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  • l’adresse internet URL des liens par l’intermédiaire desquels l’Utilisateur a accédé au Site
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Rectification des informations nominatives collectées Conformément à la loi dite « Informatique et Libertés » (art. 34 de la loi n° 48-87 du 6 janvier 1978), l’Utilisateur dispose d’un droit de modification des données nominatives collectées le concernant dans son espace client.

La modification interviendra dans des délais raisonnables à compter de la réception de la demande de l’Utilisateur.


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Toute personne qui accède au Site s’engage à respecter les présentes conditions d’utilisation qui pourront, pour certains services, être complétées par des conditions particulières. Les données diffusées sur le réseau internet et extranet peuvent être réglementées en termes d’usage ou être protégées par un droit de propriété. Toute personne est responsable des données qu’elle diffuse, utilise et/ou transfère et s’engage à ce titre à respecter la réglementation française en vigueur, notamment celle relative aux contenus manifestement illicites (pédophilie, incitation à la haine raciale…) ou la protection des droits des tiers (droits de propriété intellectuelle…). L’éditeur n’est pas responsable de l’usage des données, du contenu diffusé ou des prestations d’une autre personne et qui, notamment, ne respecterait pas la réglementation en vigueur.


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Le Site est accessible à l’Utilisateur 24h/24, 7j/7 sauf précisions contraires. La responsabilité de Chapitre.com ne peut être engagée en raison d’une indisponibilité technique de la connexion, qu’elle soit due notamment à un cas de force majeure, à une maintenance, à une mise à jour, à une modification du Site, à une intervention de l’hébergeur, à une grève interne ou externe, à une panne de réseau, à une coupure d’alimentation électrique, ou encore à une mauvaise configuration ou utilisation de l’ordinateur de l’Utilisateur.


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Dans l’hypothèse où l’Utilisateur serait amené à fournir des informations, il s’engage à :

  • délivrer des informations réelles, exactes, à jour au moment de leur saisie dans le formulaire d’inscription du service, et notamment à ne pas utiliser de faux nom ou adresse, ou encore un nom ou adresse sans y être autorisé ;
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  • ne pas rendre disponible ou distribuer des informations illégales, répréhensibles (telles que des informations diffamatoires ou obscènes) ou encore nuisibles (telles que les virus).
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Tout webmaster qui souhaiterait établir un lien à partir de son site vers le Site est tenu d’obtenir une autorisation expresse préalable en la sollicitant à l’adresse électronique sav@chapitre.com En tout état de cause, le webmaster qui créerait un lien hypertexte s’engage à ne pas utiliser la technique du lien profond (« deep linking »), technique selon laquelle les pages du Site sont imbriquées à l’intérieur des pages du site du webmaster.

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Chapitre.com interdit l’utilisation des coordonnées figurant sur le Site en vue d’un démarchage, d’une sollicitation publicitaire ou à toute autre fin commerciale.

Conditions de reprise Retour

Nous nous réservons le droit de vérifier l’état des livres apportés en boutique et de les refuser s’ils ne correspondent pas à notre charte de reprise.


Conditions de reprise des livres

  1. Vous devrez présenter une pièce d’identité* en boutique.
    * Avec adresse en France. Carte nationale d’identité. Passeport. Permis de conduire. Permis de séjour.
  2. Pour les mineurs, présenter une autorisation parentale écrite.
  3. Le bon de reprise doit être présenté obligatoirement à la caisse le jour de la transaction pour obtenir le bon d’achat. À défaut, vous devez venir en boutique muni de votre numéro de reprise.
  4. Ne seront repris que les livres en bon état(?) – complets et sans marques, non écrits ou soulignés – et à l’unité.
  5. Nous nous réservons le droit de refuser certains titres de livres et certains millésimés (agenda, almanach, …).
  6. Le bon d’achat ne pourra être ni cédé, ni échangé contre des espèces et sera valable pendant 3 mois.

Conformément au décret du 29 mars 1993 et à l’arrêté du 21 juillet 1992 sur la vente ou l’échange d’objets mobiliers, les renseignements demandés avant la transaction sont obligatoires.
Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification aux données vous concernant.


Charte de reprise (liste non-exhaustive)

  • Le livre ne doit pas avoir de déchirure, de marque ou d’inscription masquée.
  • La couverture ou la jaquette ne doivent pas être abîmées, passées, défraîchies ou rognées.
  • Pas de dos arraché, cassé, craquelé, rafistolé.
  • Pas de reliure endommagée, coins ou coiffe abîmés.
  • Pas de page ou partie de page coupée, déchirée, photocopiée, scotchée ou manquante, feuillets décollés ou décousus, ou intérieur cassé.
  • Pas de caractères ou couleurs passés ou jaunis.
  • Pas de tâches, de traces de saleté, de poussière incrustée, de moisissure, traces d’insectes, d’humidité.
  • Pas de traces ni d’odeurs de fumée ou de cigarette, d'odeurs d'humidité ou autre odeur désagréable
  • Pas de tranche ni de couverture gondolée.
  • Le livre ne doit pas être annoté, ni surligné (au crayon, au stylo, au « stabilo »).
  • Pas de cachet de bibliothèques (scolaire, universitaire, bibliothèque publique ou privée) ou établissement, ou de particulier, ou de comités d’entreprise, tampon de particulier.
  • Pas de marque distinctive quelconque ou de nom autre que celui du vendeur, exception faite pour les livres de bibliophilie, livres rares, éditions originales, sur grand papier, pour lesquels au contraire les envois ou dédicaces de tel auteur, tel illustrateur, ou telle personnalité, représentent une valeur particulière.
  • Pas d’ouvrages marqués « spécimen offert », « gratuit » ou « interdit à la revente ». Pas d’ouvrages réservés aux enseignants portant la mention spécimen ou un code-barres spécifique.
  • Pas d’épreuves corrigées ou non avant parution.
  • Pas de tomes dépareillés pour les titres en deux volumes ou plus, ou pour les séries quand ceux-ci forment un tout, excepté ceux régulièrement disponibles séparément chez l’éditeur.
  • Pas d’ouvrages périmés (exemple dictionnaire 2005).

Politique de cookies Retour

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En modifiant l’article 5(3) de la directive 2002/58/CE par l’adoption de la directive 2009/136/CE, le législateur européen a posé le principe selon lequel le stockage d’informations sur l’équipement d’un utilisateur ou l’accès à des informations déjà stockées, ne devaient être mis en œuvre qu’avec le consentement préalable de l’utilisateur, sauf si ces actions sont strictement nécessaires au fournisseur pour la délivrance d’un service expressément demandé par l’abonné ou l’utilisateur. L’article 32-II de la loi du 6 janvier 1978 reprend ce principe.


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